sujet Activation dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation

Fab1972 — Mon, 30 Jul 2018 07:19:32 GMT

Bonjour
J ai pris un forfait Sosh pour ma fille.. j ai reçu la carte sim mais toujours pas de numéro...la commande date du 24juillet.
Je n arrive pas pas créer un compte Sosh car moi même je ne suis pas client.
Merci de votre aide

Re: Activation

Jim56 — Mon, 30 Jul 2018 10:44:40 GMT

Bonjour @Fab1972,

Voici une procédure qui pourra peut-être vous aider:

- Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Bouygues, Orange, etc...)

- Tapez le numéro de mobile qui a fait l'objet de la portabilité

- Tapez votre n° de client Sosh (n° mentionné en haut du mail dont l'objet est: "Expédition de votre commande N°......"

Si vous n'avez plus ce mail, depuis un ordinateur (Mac, Linux ou Windows) allez sur cette adresse:

https://espaceclientv3.orange.fr/?page=suivi-commande-code-acces-1-saisie&sosh

- Cliquez sur le lien se trouvant sous la case "Saisissez votre code d'accès reçu par SMS" intitulé "Vous avez oublié votre code d'accès?"

- Selectionnez le mode de réception de votre code d'accès, à savoir le mail.

- Renseignez votre mail.

Sur l'ordinateur utilisé pour récupérer votre code il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (par exemple: Adblock Plus).

Re: Activation

Fab1972 — Mon, 30 Jul 2018 12:13:41 GMT

Merci

Re: Activation

ENERVEE — Thu, 14 Jan 2021 14:40:19 GMT

J 'ai beau procéder de cette manière

cela ne fonctionne pas!

il: m'est répondu que mon numero ne peut accéder au service

et impossible d'accéder au tchat