sujet Re: absence de notification message répondeur dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

absence de notification message répondeur

pierre95 — Mon, 23 Jul 2018 08:18:19 GMT

Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne reçois plus de sms m'informant qu'un message vocal est disponible dans ma messagerie.

Merci d'avance de m'aider à résoudre ce problème.

Cordialement

Re : absence de notification message répondeur

G-rom — Mon, 23 Jul 2018 12:51:33 GMT

Bonjour @pierre95

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

Re: Re : absence de notification message répondeur

pierre95 — Mon, 23 Jul 2018 14:59:03 GMT

Merci G-rom de votre réponse mais le problème a été résolu par chat (le conseiller a désactivé la messagerie visuelle).

Cordialement,

Pierre

Re: Re : absence de notification message répondeur

SabrinaD — Tue, 24 Jul 2018 09:27:49 GMT

Bonjour et merci de votre retour @pierre95;

Nous restons disponibles, si besoin.

Sabrina Webconseillère

Re: Re : absence de notification message répondeur

desmlo — Mon, 30 Jul 2018 14:24:06 GMT

Bonjour j'ai le même souci étant abonné sosh Je consulte mon répondeur en faisant le 888 Mon numéro 0664165007 et mon téléphone Xiaomi redmi note 5 Merci de votre aide

Re: Re : absence de notification message répondeur

SabrinaD — Wed, 01 Aug 2018 16:58:02 GMT

Bonsoir @desmlo,

Je viens de désactiver la messagerie vocale visuelle Orange de votre ligne. Merci de désinstaller l'application et de m'informer des résultats.

Sabrina Webconseillère

Re: absence de notification message répondeur

desmlo — Wed, 01 Aug 2018 19:22:27 GMT

Je n'ai pas télécharger sur mon smartphone d'application Sosh orange ou de messagerie visuelle (je ne sais même pas ce que c'est). De quelle application parlez vous? Je vous tiens au courant

Re: absence de notification message répondeur

desmlo — Wed, 01 Aug 2018 19:29:29 GMT

En tout cas merci ça a marché J'ai la notification quand il y a message répondeur maintenant

Re: absence de notification message répondeur

RudyN — Thu, 02 Aug 2018 08:43:02 GMT

Bonjour @desmlo

Ravi pour vous, merci pour ce retour

Bonne journée

RudyN

Re: absence de notification message répondeur

Juju9113 — Sat, 13 Oct 2018 15:21:21 GMT

Bonjour,

je rencontre le même problème d'absence de notification/sms pour m'vertir d'un message vocal.

Merci d'avance pour votre retour.

Julien

Re: absence de notification message répondeur

SabrinaD — Tue, 16 Oct 2018 10:03:19 GMT

Bonjour @Juju9113,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Qule téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

Re: absence de notification message répondeur

stew2991 — Thu, 27 Dec 2018 11:27:36 GMT

Bonjour,
J’ai exactement le même problème.
Pourriez-vous m’aider ?
Merci

Re: absence de notification message répondeur

Magali_K — Thu, 27 Dec 2018 11:32:19 GMT

Bonjour @stew2991

Je vous invite à m'envoyer par message privé les informations suivantes :

- Vos nom/prénom
- N° de ligne
- Adresse
- La marque et le modèle de votre téléphone

Magali

Re: Re : absence de notification message répondeur

SandyGothic77 — Fri, 01 Mar 2019 17:49:01 GMT

Bonjour,

J'ai également le même problème, depuis plusieurs mois, je n'ai plus de SMS me notifiant les messages sur mon répondeur ni les appels en absence.

Pourriez vous m'aider svp ?

Je ne sais pas comment envoyer un message privé sur ce tchat....

Sandy

Re: Re : absence de notification message répondeur

Thierry-G — Sat, 02 Mar 2019 10:55:17 GMT

Bonjour@SandyGothic77 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Utilisez-vous le 888 ou la messagerie Vocale visuelle pour consulter vos messages vocaux?

Thierry-G

Re: Re : absence de notification message répondeur

crabette88 — Wed, 09 Oct 2019 11:56:04 GMT

même problème, c'est quoi cette histoire de messagerie visuelle ? Merci

Re: Re : absence de notification message répondeur

Thierry-G — Thu, 10 Oct 2019 07:43:17 GMT

Bonjour @crabette88 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Utilisez-vous le 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consulter vos messages vocaux?

Thierry-G

Re: Re : absence de notification message répondeur

Seb416 — Wed, 29 Jan 2020 12:14:36 GMT

Bonjour,

J'ai le même soucis pas de notification de message repondeur

Re: Re : absence de notification message répondeur

PhilippeG — Thu, 30 Jan 2020 08:13:33 GMT

Bonjour @Seb416 ,

Quel mobile avez vous et utilisez vous la messagerie vocale 888 ou la messagerie vocale visuelle?

PhilippeG

Re: Re : absence de notification message répondeur

Seb416 — Thu, 30 Jan 2020 12:19:47 GMT

Bonjour,

J'ai un Asus Zenfone 3 et j'utilise la messagerie vocale.

Cdlt,