https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/4g-non-activ%C3%A9/m-p/2272293#M10490 Bonjour ,<BR />La 4g n'est pas active sur ma puce.Ma femme et moi on a souscrit au.forfait en même temps ,elle a la 4g et moi non.<BR />Pour infos , j'ai changé de telephone pour être sûr que ca ne venait pas du telephone.<BR />Sur le telephone de ma femme qui a aussi le même forfait sosh et qui a la 4g, je n'ai pas de 4g.<BR />Comment puis je contacter un conseiller pour qu'il m'active la 4g ou m'envoie une nouvelle puce ?<BR /><BR />Merci. Sun, 05 Aug 2018 21:26:25 GMT Pierrekp 2018-08-05T21:26:25Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/4g-non-activ%C3%A9/m-p/2272293#M10490 Bonjour ,<BR />La 4g n'est pas active sur ma puce.Ma femme et moi on a souscrit au.forfait en même temps ,elle a la 4g et moi non.<BR />Pour infos , j'ai changé de telephone pour être sûr que ca ne venait pas du telephone.<BR />Sur le telephone de ma femme qui a aussi le même forfait sosh et qui a la 4g, je n'ai pas de 4g.<BR />Comment puis je contacter un conseiller pour qu'il m'active la 4g ou m'envoie une nouvelle puce ?<BR /><BR />Merci. Sun, 05 Aug 2018 21:26:25 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/4g-non-activ%C3%A9/m-p/2272293#M10490 Pierrekp 2018-08-05T21:26:25Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/4g-non-activ%C3%A9/m-p/2272308#M10491 Bonjour,<BR /><BR />Contactez un webconseiller Sosh pour l'activation de la 4G sur votre ligne.<BR /><BR />Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:<BR /><BR />/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\<BR /><BR />1) Allez sur: <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank">http://assistance.sosh.fr/</A><BR />2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.<BR />3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.<BR />4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.<BR />5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.<BR /><BR />Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:<BR /><BR />- Twitter: <A href="http://twitter.com/Sosh_fr" target="_blank">http://twitter.com/Sosh_fr</A> Mon, 06 Aug 2018 05:01:02 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/4g-non-activ%C3%A9/m-p/2272308#M10491 RealionelB 2018-08-06T05:01:02Z