sujet Re: Pas de 4g dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Pas de 4g

Mateo24 — Thu, 16 Aug 2018 16:59:09 GMT

Ça fait 2 jours que je n'ai de connexion 4g

Re: Pas de 4g

lesnox — Fri, 17 Aug 2018 08:22:16 GMT

BONJOUR @Mateo24,

il il va falloir nous en dire plus pour vous aider !!! Quel type de portable avez-vous ?

Cordialement.

Lesnox

Re: Pas de 4g

Mateo24 — Fri, 17 Aug 2018 08:42:13 GMT

Oui pardon !
C est un galaxy s7 edge
la 4g fonctionné bien et depuis quelques jours je suis passé en 3g+
Est ce que sa viens du portable ou du réseau
Merci

Re: Pas de 4g

lesnox — Fri, 17 Aug 2018 08:52:44 GMT

Vérifier s’il n’y a pas d’incident resaux ici : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

S’il n’y en a pas cela vient du portable faire une réinitialisation des réglages réseaux...