sujet Re: Oú est le numéro mobile ? dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Oú est le numéro mobile ?

Nallium — Sat, 18 Aug 2018 07:19:46 GMT

Bonjour

Je viens de recevoir la carte sim, et prêt à activer ma ligne.

Néanmoins, je n’ai nul part le numéro mobile (pas de portabilite)

Comment faire pour avoir/retrouver ce numéro qui me permettra d’aboutir l’activiation ?

Merci d’avance

Cordialement

Re: Oú est le numéro mobile ?

rolandK — Sat, 18 Aug 2018 07:37:06 GMT

Bonjour @Nallium

Pour activer la sim.

Mettez votre sim Sosh dans un mobile

Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "

Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail

Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile.

Re: Oú est le numéro mobile ?

Nallium — Sat, 18 Aug 2018 07:57:11 GMT

Bonjour,

Le numéro client = numéro de mobile

C’est bien ce numéro que je cherche en vain.

Ni mail, ni courrier

Avez vous une idée de comment retrouver ce numéro?

Pour info:
Cette abonnement est pour une tablette 4g et je n’ai pas de téléphone débloqué.

Cordialement

Re: Oú est le numéro mobile ?

rolandK — Sat, 18 Aug 2018 08:07:15 GMT

@Nallium
Le numéro client est différent du numéro de mobile.
Avez vous déjà reçu des mails de Sosh depuis votre souscription et lesquels ?

Re: Oú est le numéro mobile ?

AlexandreK — Sat, 18 Aug 2018 12:42:01 GMT

Bonjour @Nallium,

Avez vous regardé dans vos SPAM si vous n'avez pas reçu un mail de la part de Sosh ?

AlexandreK

Re: Oú est le numéro mobile ?

Nallium — Sat, 18 Aug 2018 15:47:40 GMT

Bonjour,

J’ai déjà reçu des mails de sosh, mais ne comportant pas de numéro mobile.

Je n’ai rien eu dans mes spams.

Et entre vos derniers messages et celui ci j’ai bien reçu le numéro mobile et ai pu faire l’activation (finalement encore un problème de patience...).

Merci à vous et votre réactivité

Bon week-end

Re: Oú est le numéro mobile ?

AlexandreK — Sat, 18 Aug 2018 16:00:16 GMT

@Nallium,

Merci pour le retour

Bonne soirée,

AlexandreK