sujet Re: Probleme émission mms vers free dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Probleme émission mms vers free

furygan62 — Tue, 24 Jul 2018 10:18:31 GMT

Bonjour a tous. J'ai acheté un telephone avec carte Sim free a mon fils et je n'arrive pas a lui envoyer de mms. Lui n'a aucun problème pour les recevoir car il en a plein de ses amis. Lorsque je lui en envoi un cela me met immédiatement; "echec lors de la réponse du serveur". J ai appelé free pensant que c etait leur serveur le probleme mais apparement cela viendrait de ma ligne. Je precise n avoir aucun probleme vers mes autres contacts. Uniquement une ligne free qui commence par 07.

Re: Probleme émission mms vers free

rolandK — Tue, 24 Jul 2018 10:25:14 GMT

Bonjour @furygan62

Le mieux est de reconfigurer vos APN et de vous envoyer un mms a vous même.

http://r.sosh.fr/r/Oassistance_configMobile_faq

Re : Probleme émission mms vers free

Thierry-G — Tue, 24 Jul 2018 13:46:36 GMT

Bonjour@furygan62 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Avez-vous acheté votre téléphone chez Orange ou Sosh?

Thierry-G

Re: Probleme émission mms vers free

Lcn59 — Fri, 17 Aug 2018 23:02:38 GMT

Bonjour, même problème pour moi, ma fille reçoit et envoie des mms à ses amis.
Elle peut m’en envoyer aussi
Mais je ne peux pas lui en envoyer, « non distribué » s’affiche.
Je peux lui envoyer des sms et l’appeler.
Je peux envoyer des mms à mes autres contacts....
Elle est chez free.
Merci pour votre aide.

Re: Probleme émission mms vers free

Marina_J — Wed, 22 Aug 2018 10:59:41 GMT

Bonjour,

Quelle est la marque et le modèle de votre mobile et celui de votre fille?

Marina_J

Re: Probleme émission mms vers free

Lcn59 — Sat, 25 Aug 2018 14:24:10 GMT

Bonjour

Le mien IPhone SE
Le sien Xiaomi Redmi 5A

Merci

Re: Probleme émission mms vers free

Jeremy_P — Sat, 25 Aug 2018 16:34:24 GMT

Bonjour @Lcn59

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne Sosh et adresse postale) ainsi qu'une date et heure de test d'un échec d'envoi de MMS (si possible de moins de 24H).

J'attends votre retour.

Jeremy_P