sujet pb connexion 3g et 4g dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

pb connexion 3g et 4g

Marie5913 — Wed, 22 Aug 2018 11:58:06 GMT

Bonjour
Depuis que j'ai activé la ligne Sosh, je n'ai pas de 4G ni de 3G,
Ma ligne affiche toujours H+ et c'est très pénalisant, car je suis habitué à la 4G et je me dis que c'est dommage que je pense déjà à retourner à la concurrence.
Merci pour vos retours.

Re : pb connexion 3g et 4g

G-rom — Thu, 23 Aug 2018 10:06:25 GMT

Bonjour @Marie5913

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

Re: pb connexion 3g et 4g

Marie5913 — Sun, 26 Aug 2018 23:35:27 GMT

Merci g-rom! Ça fonctionne!

Re : pb 3g 4g

G_remy — Mon, 27 Aug 2018 06:54:07 GMT

Bonjour @Marie5913

nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une excellente journée.

Cdt
G-rm