sujet Re: Problème réception MMS - Nokia 8110 dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème réception MMS - Nokia 8110

Mark045 — Thu, 23 Aug 2018 12:03:08 GMT

Bonjour,

Je ne reçois pas les MMS sur mon Nokia 8110 Double Sim, pour information je peux en envoyer.

J'ai essayé de m'envoyer un MMS à moi-même mais je ne reçois rien.

Suite à cela j'ai essayé de configurer manuellement mon APN en suivant les indications fournies sur des sujets similaires mais après de nombreux tests il m'est toujours impossible de recevoir des MMS.

Sauriez-vous m'aider à régler mon problème svp.

Merci d'avance pour vos éventuels retours.

Martial B.

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

Whipl_ — Thu, 23 Aug 2018 12:32:04 GMT

Bonjour @Mark045 !

Vous essayez d'envoyer des MMS depuis quelle carte SIM (celle située dans le slot 1 ou 2) ?

Obtenez vous un message d'erreur lors de l'envoi du MMS ?

Ou recevez vous un SMS du type "vous avez reçu un message que votre mobile ne peut afficher" à la place du MMS ?

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

Mark045 — Thu, 23 Aug 2018 12:56:06 GMT

Bonjour @Whipl_,

Merci pour votre retour rapide.

J'ai installé une carte SIM uniquement dans le slot 2 donc l'envoi est effectué à partir de la carte de ce slot.

Je ne reçoit pas de message d'erreur lors de l'envoi du MMS et je ne reçoit pas de SMS d'alerte à la place du MMS.

Un collègue m'a envoyé un MMS et de même il est signalé comme bien envoyé sur son téléphone mais je n'ai reçu aucune trace MMS ou SMS de mon côté.

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

Whipl_ — Thu, 23 Aug 2018 13:29:08 GMT

Pourriez vous essayer de mettre votre SIM dans le slot 1 et réessayer ?

(certains modèles, notamment à bas coût, ne permettent les connexions de données que sur l'un des deux slots, l'autre 'e permettant que les appels et SMS)

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

Mark045 — Thu, 23 Aug 2018 16:09:39 GMT

Je viens de réessayer en mettant la sim dans le Slot 1 mais le problème est toujours présent.

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

PhilippeG — Sat, 25 Aug 2018 12:12:30 GMT

Bonjour,

Le Nokia 8110 4G n' est pas compatible avec notre service mms, je vous invite à contacter le constructeur

PhilippeG

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

Mark045 — Sun, 26 Aug 2018 18:08:57 GMT

Bonjour @PhilippeG,

Merci pour votre réponse, je vais changer d'opérateur.

Cordialement, Martial B.

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

Whipl_ — Sun, 26 Aug 2018 22:20:42 GMT

@PhilippeG : je suis curieux, le service MMS n'est-il pas un standard ?
Comment un mobile peut ne pas être compatible ?

(poke @ziv)

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

ziv — Mon, 27 Aug 2018 07:08:40 GMT

@Whipl_ Effectivement, ça ne devrait pas mais je vois d'autres messages dans ce sens sur le forum Orange. Manifestement, Nokia a pas fait les choses correctement sur ce modèle

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

Thierry-G — Mon, 27 Aug 2018 08:20:14 GMT

Bonjour @Mark045 ,

Je vous en prie.

Bonne journée

Thierry-G

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

Mark045 — Mon, 27 Aug 2018 08:51:52 GMT

Bonjour @ziv,

Pour information ce problème semble récurrent entre Nokia et Orange pour certains modèles, à voir lequel des deux partis est fautifs dans ce genre de cas.

Néanmoins il n'y a pas cette problématique chez les autres opérateurs.

Il est dommage de devoir choisir entre un constructeur et un opérateur.

Cordialement, Martial B.

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

rizdelacote — Sun, 28 Oct 2018 22:55:52 GMT

bonjour

est ce que le nokia 8110 4g est toujours incompatible avec le service mms d'orange? car moi non plus je ne recois pas les mms.

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

Mathilde-7 — Thu, 10 Jun 2021 12:57:21 GMT

Bonjour,

J'arrive très tard mais j'ai également ce problème avce mon Nokia 8110. Après vous avoir lu, j'ai testé avec une carte sim SFR d'un proche et ça n'a pas fonctionné non plus. Est-ce que des personnes ont migré chez d'autres opérateurs et pour qui le problème a été résolu?

Merci beaucoup!

Re: Problème réception MMS - Nokia 8110

Mathilde-71 — Tue, 06 Jul 2021 04:29:57 GMT

Bonjour,

Ayant eu le même problème, je suis passée chez Bouygues. Dans le téléphone j'ai laissé les deux cartes SIM : l'ancienne carte sim Sosh, et la nouvelle Bouygues et ça fonctionne, je peux recevoir des MMS.

Bonne journée.