sujet Re: Activation SIM dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation SIM

octixel — Thu, 06 Sep 2018 18:46:02 GMT

Bonsoir,
Je possède une offre sosh+livebox, j'ai souscrit pour mon fils un forfait bloqué et je viens de recevoir la sim. Lorsque je m'apprête à l'activer on m'informe que ma sim sera désactivée!
Merci d'avance.

Re: Activation SIM

rolandK — Thu, 06 Sep 2018 19:19:59 GMT

Bonjour @octixel
Quand vous souscrivez un forfait 4,99 BLOQUÉ, la sim reçue est déjà activée a réception.
Vérifiez si vous pouvez appeler pendant 1 ou 2 jours en éteignant /rallumant le mobile de temps en temps.

Re: Activation SIM

octixel — Thu, 06 Sep 2018 19:28:56 GMT

Merci pour votre réponse, c'est ce que j'avais compris sauf qu'elle ne l'est pas. Je vais patienter.

Re: Activation SIM

rolandK — Thu, 06 Sep 2018 19:34:13 GMT

@octixel
En période de promo, ils sont parfois un peu perturbés par l'afflux de commande.