https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-sim/m-p/2290128#M12063 Bonsoir je n'arrive pas à activer ma carte Sim. Cela me dit que la fonctionnalité n est pas disponible avec mon contrat ... pouvez vous m'aider merci Mon, 10 Sep 2018 19:35:52 GMT moumou27100 2018-09-10T19:35:52Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-sim/m-p/2290128#M12063 Bonsoir je n'arrive pas à activer ma carte Sim. Cela me dit que la fonctionnalité n est pas disponible avec mon contrat ... pouvez vous m'aider merci Mon, 10 Sep 2018 19:35:52 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-sim/m-p/2290128#M12063 moumou27100 2018-09-10T19:35:52Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-sim/m-p/2290131#M12064 Bonsoir,<BR />Nouveau client Sosh ou juste changement de sim ? Mon, 10 Sep 2018 19:38:57 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-sim/m-p/2290131#M12064 Fastoshdavid 2018-09-10T19:38:57Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-sim/m-p/2290140#M12065 Nouveau client, j'ai demandé la portabilité Mon, 10 Sep 2018 19:47:39 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-sim/m-p/2290140#M12065 moumou27100 2018-09-10T19:47:39Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-sim/m-p/2290143#M12066 <P><BR />Composez le 0800100740 depuis n'importe quel téléphone<BR /><BR />tapez le numéro de mobile provisoire si la portabilité n'a pas encore eu lieu<BR />puis patientez (ne pas taper 1)<BR />puis tapez 0<BR />puis dites SIM<BR />puis dites NON<BR />puis OUI<BR />puis entrez le n° de client qui se trouve dans le suivi de commande<BR /><BR />Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT (numéro compte mobile) dans le suivi de commande.<BR />Cliquez sur le lien ci-dessous. A faire sur PC<BR /><BR /><BR /><A href="https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php" target="_blank">https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php</A><BR /><BR /><BR />Si vous n'arrivez pas a obtenir votre numéro de client<BR />1 - Appelez le 3900 ou 3976 pour obtenir votre numéro si vous ne le possédez pas déjà.<BR />2 - Allez sur "Espace Client"<BR />3 - Tapez votre numéro de téléphone dans la case "Identifiant"<BR />4 - Cliquez sur "Mot de passe oublié"<BR />5 - Suivez la procédure de changement de mot de passe,<BR />attention un code vous est envoyé sur le mobile pour changer le mot de passe.<BR />6 - Après l'obtention du mot de passe, et votre identification, depuis l'espace client, cliquez sur "Activer votre SIM"<BR /><BR /><BR />Vois pouvez aussi dans le mail "Suivi de commande" cliquez sur le lien suivi de commande.<BR />A ce moment là ne saisissez pas le code mais faites "Vous avez oublié votre code d'accès?"<BR />Sélectionnez le mode de réception " par mail"<BR />Et là vous recevrez un mail avec le numéro de mobile temporaire, le numéro de client en haut de l'email.<BR /><BR />Faites un arrêt /marche de votre mobile</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Si cela ne fonctionne toujours pas <LI-PRODUCT id="aide_et_contact" title="Aide &amp; Contact"></LI-PRODUCT>&nbsp;/ twitter ou facebook pour demander l'activation a un web conseiller.</P> Mon, 10 Sep 2018 19:51:04 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Activation-carte-sim/m-p/2290143#M12066 Fastoshdavid 2018-09-10T19:51:04Z