sujet Re: Problème activation SIM dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème activation SIM

Loic033 — Tue, 11 Sep 2018 15:03:27 GMT

Bonjour,

J'ai reçu ma nouvelle carte SIM, l'activation doit se faire aujourd'hui entre 15h et 19h.

Je n'ai plus de services sur mon ancienne SIM, mais je ne reçois pas de Sms/appels et je n'ai pas la 4G activé sur ma nouvelle SIM, dois-je attendre jusqu'à 19h au plus tard ou bien est-ce problematique?

Merci

Re: Problème activation SIM

Fastoshdavid — Tue, 11 Sep 2018 15:12:41 GMT

Bonjour,

Vous avez activez la sim comme indiqué dans le livret de bienvenue ?

Re: Problème activation SIM

Loic033 — Tue, 11 Sep 2018 15:19:51 GMT

justement je suis la notice du livret mais je ne reçois pas le sms, ni sur mon numero provisoir ni sur mon numero que je garde

Re: Problème activation SIM

Fastoshdavid — Tue, 11 Sep 2018 15:21:26 GMT

Pour une première activation il faut appeler le 0800100740 depuis un autre téléphone.