sujet Activation carte sim impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation carte sim impossible

Clointier — Mon, 17 Sep 2018 20:17:03 GMT

Bonjour,

suite à la portabilité de mon numéro aujourd'hui j'ai essayé d'activer ma carte SIM.

J'ai essayé sur internet avec le numéro que m'a donné sosh, puis également avec mon numéro d'origine, puis en appelant le 740 rien n'y fait.

J'ai regarder les tutos, aucune réponse.

J'ai un message d'erreur qu s'affiche : erreur d'activation carte sim

Mon ancienne ligne est maintenant desactivée, je suis seule dans une nouvelle ville je ne peux donc absolument rien faire,

pitié aidez moi !

stephrem — Mon, 17 Sep 2018 20:25:12 GMT

Bonjour

Il fallait activer la sim dès réception.
Appelez le 0800100740 à partir de demain 8h depuis un fixe ou un autre mobile.

Clointier — Tue, 18 Sep 2018 06:49:13 GMT

Le soucis étant que je suis à l'étranger, en Eurpoe pendant les 7 prochains mois je ne peux donc pas appeler ce numéro qui est indisponible.

Un conseiller Sosh serait-il disponible pour m'aider?

stephrem — Tue, 18 Sep 2018 11:19:15 GMT

Allez vous rentrer en France de temps en temps dans les 7 prochains mois ?