sujet Re: Configuration mms dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Configuration mms

Caco89 — Tue, 18 Sep 2018 17:57:26 GMT

Bonjour , je n'arrive pas à envoyé des mms avec mon téléphone, il est inscrit "type de médicaments restreint, pour utiliser des types de médias restreints , modifiez le paramètre du mode de création mms. Je ne comprend pas et n'y arrive pas. Merci pour votre aide. Cordialement

Re : Configuration mms

Jeremy_P — Thu, 20 Sep 2018 09:43:45 GMT

Bonjour @Caco89

Dans un premier temps, je vous invite à vérifier et à configurer vos paramètres MMS manuellement ou automatiquement.

Je reste disponible si besoin.

Jeremy_P

Re: Configuration mms

Caco89 — Thu, 20 Sep 2018 15:10:37 GMT

Bonjour,
J'ai bien paramétrer les mms si je met le service restreint cela m'informe que le mms de part pas car il est en restreint. Si je met libres il m'indique que j'ai un problème réseau. J'ai trouver les paramètres apn que j'ai bien enregistré. Je n'ai plus aucune solution 😣

Merci pour votre aide

Re: Configuration mms

PhilippeG — Fri, 21 Sep 2018 09:36:20 GMT

Bonjour @Caco89 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG