MOT DE PASSE ESPACE CLIENT PORTABILITE

LouisLANARD — Mon, 24 Sep 2018 08:13:15 GMT

Bonjour,

Ayant commandé un forfait sosh à 25e/mois -15e pendant 1 an, mon ancienne ligne free a été désactivée pour effectuer la portabilité ce samedi 22/09.

Et, lorsque j'ai voulu activer ma nouvelle SIM sosh, je me suis rendu compte que je n'avais plus le mot de passe de l'espace client sosh. Or, la seule et unique manière de récupérer mon mdp est grâce à un code envoyé sur mon téléphone que je ne peux pas recevoir puisque la SIM est désactivée.

Pourriez-vous m'envoyer un lien de réinitialisation de mdp à cette adresse email svp : ************@gmail.com

Je peux confirmer mon identité en privé si nécéssaire.

Cordialement, Louis *******

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Re: MOT DE PASSE ESPACE CLIENT PORTABILITE

labougeotte — Sun, 23 Sep 2018 11:33:55 GMT

Bonjour @LouisLANARD

Il faut passer par le 0800 ...
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Activer-une-carte-SIM-Multi-SIM-et-une-ligne-Sosh/ta-p/12507#1

sujet MOT DE PASSE ESPACE CLIENT PORTABILITE dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

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