https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Echec-de-synchronisation/m-p/2301163#M13173 <P>Bonjour</P><P>nous avons souscrit une offre box soch le 04/09/2018 pour mon fils pour ses etudes( donc pas sur place pour gérer le suivi)</P><P>La ligne devait être activée le 20/09/2018 mais elle est noté toujours en activation et lorsque l'on branche la boite problème de synchronisation vérifier vos branchements ?? Ligne 3976 impossible à contacter et de l'aide dans les vidéos inutiles!!! Nous sommes désespérés <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_las:">😩</span>Merci</P> Tue, 25 Sep 2018 08:55:43 GMT t.tski25 2018-09-25T08:55:43Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Echec-de-synchronisation/m-p/2301163#M13173 <P>Bonjour</P><P>nous avons souscrit une offre box soch le 04/09/2018 pour mon fils pour ses etudes( donc pas sur place pour gérer le suivi)</P><P>La ligne devait être activée le 20/09/2018 mais elle est noté toujours en activation et lorsque l'on branche la boite problème de synchronisation vérifier vos branchements ?? Ligne 3976 impossible à contacter et de l'aide dans les vidéos inutiles!!! Nous sommes désespérés <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_las:">😩</span>Merci</P> Tue, 25 Sep 2018 08:55:43 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Echec-de-synchronisation/m-p/2301163#M13173 t.tski25 2018-09-25T08:55:43Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Echec-de-synchronisation/m-p/2301236#M13177 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/841982">@t.tski25</a></P><P>&nbsp;</P><P class="p1">Effectivement le 3976 est actuellement complètement débordé, tout comme le tchat.</P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1">Votre fils peut essayer de&nbsp;réinitialiser&nbsp;sa&nbsp;Livebox, parfois cela aide:</P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1">Appuyez à l'aide d'une pointe ou d'un trombone, pendant 5 secondes, sur le bouton reset qui trouve au dos de votre Livebox.</P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1">Remarque : si laréinitialisation ne fonctionne pas avec le bouton reset de la Livebox, vous pouvez effectuer cette réinitialisation à partir de l'interface de la Livebox.</P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1">Pour acceder à l'interface de la Livebox, il faut taper dans votre navigateur internet:&nbsp;<A href="http://192.168.1.1/" target="_blank">http://192.168.1.1/</A> renseigner votre identifiant et mot de passe.</P><P class="p2">&nbsp;</P><P class="p1">Dans les menus vous trouverez un bouton "réinitialiser".</P> Tue, 25 Sep 2018 10:11:04 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Echec-de-synchronisation/m-p/2301236#M13177 Jim56 2018-09-25T10:11:04Z