sujet Re: Re : Ma sim a activer dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Ma sim a activer

Christcler — Fri, 16 Feb 2018 15:48:05 GMT

Bjr,
Je viens de recevoir ma nouvelle sim ( après vol) mais alors que le courrier me dit que elle est activée q je n'ai q à l'installer, ça ne fonctionne pas 0 réseau
J'ai tenter activation en ligne ça ne marche pas réessayer plus tard...
Merci de m'aider.

Re : Ma sim a activer

AlexandreK — Mon, 19 Feb 2018 08:17:03 GMT

Bonjour @Christcler,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

AlexandreK

Re : Ma sim a activer

AlexandreK — Mon, 19 Feb 2018 14:19:31 GMT

Bonjour @Christcler,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re: Re : Ma sim a activer

Christcler — Wed, 21 Feb 2018 10:33:59 GMT

Bjr

Effectivement j'ai eu qq 1 en echat

Merci

Re: Re : Ma sim a activer

AlexandreK — Wed, 21 Feb 2018 10:39:03 GMT

Bonjour @Christcler,

Merci pour le retour

AlexandreK