sujet Activation SIM impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation SIM impossible

maxboh — Mon, 01 Oct 2018 12:37:02 GMT

Bonjour,

Je suis passé de FREE à SOSH et je n'arrive pas à activer ma carte sim. Le transfert a eu lieu le 27 lorsque j'étais à l'étranger. J'ai essayé d'activer ma carte à mon retour hier mais ça ne marche pas (uniquement réception d'SMS). J'ai appelé le 740 et effectué les démarches mais cela ne fonctionne toujours pas.

Merci pour votre aide, j'ai besoin de téléphoner.

Cordialement,

Maxime

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[EDIT : nous vous invitons à ne pas afficher vos données personnelles en public]

Re: Activation SIM impossible

mathieu650 — Mon, 01 Oct 2018 12:24:16 GMT

Probleme identique : ni le serveur vocal, ni l'espace cvlient "activer votre carte sim" ne fonctionent.

Et bien sur, le CHAT non plus... mais que se passe-t-il chez SOSH ? Et bien sur, pas moyen de cotcater un opérateur... 1er octobre;

Ma carte SIM est impossible a activer.

Re: Activation SIM impossible

stephrem — Tue, 02 Oct 2018 12:42:09 GMT

Bonjour @maxboh @mathieu650

vous avez appelé le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile ?