sujet Problème portabilité free > Sosh dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème portabilité free > Sosh

MyriamME — Tue, 02 Oct 2018 14:19:46 GMT

Bonjour,

La demande de portabilté de mon numéro de téléphone devait se faire aujourd'hui. J'ignorais qu'il fallait activer la sim au préalable, résultat, j'ai activé via le 740 avec le numéro temporaire mais je n'ai toujours pas de réseau. lorsque j'essaye d'activer la sim avec mon numéro actuel sur le 740, j'ai un message d'erreur qui m'indique que mon numéro n'est pas autorisé à le faire.

pourriez-vous m'aider? parce que ne pas avoir de réseau est bien embetant et que j'ai choisi de changer d'opérateur pour cette raison.

Je vous remercie,

Cordialement,

Myriam

Re: Problème portabilité free > Sosh

EMEDUBOST — Tue, 02 Oct 2018 14:44:25 GMT

J'ai exactement le même problème !!!

Impossible d'envoyer un sms ou de recevoir un appel !

Est-il possible d'avoir une solution rapide ????

Re: Problème portabilité free > Sosh

seve1707sd — Tue, 02 Oct 2018 14:59:52 GMT

bonjour,

Je rencontre le meme souci. La portabilité de free à sosh devait avoir lieu aujourd'hui entre 11 et 15H00 d'après un SMS reçu. Depuis rien ne fonctionne. Quand j'appelle ou envoi SMS c'est le numéro provisoire qui apparait. Lorsque l'on appelle sur mon numéro on tombe sur un répondeur orange disant que je suis indisponible (avec impossibilité d'écouter les messages.).

Cela fait 20 fois que je reinitialise le réseau avec l'ancienne sim.

Re : Problème portabilité free > Sosh

G-rom — Wed, 03 Oct 2018 14:48:18 GMT

Bonjour,

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom