https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Renouvellement-forfait/m-p/2309274#M14098 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/843998">@perco15</a>,<BR /></P><P><BR /></P><P>J'aimerais vous apporter mon aide, pour cela, merci de me communiquer par&nbsp; <STRONG><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048" target="_blank">message privé</A></STRONG>&nbsp; vos coordonnées et numéro de mobile.<BR /></P><P><BR /></P><P>Sabrina Webconseillère</P> Mon, 08 Oct 2018 14:20:54 GMT SabrinaD 2018-10-08T14:20:54Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Renouvellement-forfait/m-p/2307186#M13820 <P>Hello !&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Le 28 Septembre dernier, je reçois un message m'indiquant que la totalité de mon forfait 4G est consommé, et je passe donc en débit réduit, pa de soucis, renouvellement le 2 Octobre, on attendra.</P><P>&nbsp;</P><P>Le 2 rien, je contacte le service client, me dit de patienter que tout sera ok le 3, le 3 rien, merci de patienter, tout sera ok le 4, aujourd'hui meme rangaine, tout sera réglé demain.</P><P>&nbsp;</P><P>L'affichage dans mon espace client m'indique que mon forfait a été renouvellé le 2 AOUT, oui oui, le 2 AOUT !!!&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Aucune solution n'est propoé par SOSH, juste de patienter, même pas la possibilité de bénéficier gratuitement d'un supplément de forfait 4G en attendant une résolution du probleme...</P> Thu, 04 Oct 2018 11:18:09 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Renouvellement-forfait/m-p/2307186#M13820 perco15 2018-10-04T11:18:09Z https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Renouvellement-forfait/m-p/2309274#M14098 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/843998">@perco15</a>,<BR /></P><P><BR /></P><P>J'aimerais vous apporter mon aide, pour cela, merci de me communiquer par&nbsp; <STRONG><A href="http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048" target="_blank">message privé</A></STRONG>&nbsp; vos coordonnées et numéro de mobile.<BR /></P><P><BR /></P><P>Sabrina Webconseillère</P> Mon, 08 Oct 2018 14:20:54 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Renouvellement-forfait/m-p/2309274#M14098 SabrinaD 2018-10-08T14:20:54Z