sujet Re: Activation carte sims dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation carte sims

Victauria — Thu, 18 Oct 2018 21:34:22 GMT

Bonsoir !
Je vous explique mon problème :
Je voudrai activer ma carte sim, mais je n’arrive pas à me connecter à mon espace client car je ne connais pas mon mot de passe.
Hors, la portabilités a été faite, donc je ne peux pas recevoir le mot de passe oublié par message et je n’arrive pas à m’identifier avec mon adresse mail...
Est ce que qqun aurait une solution ?
Merci par avance

Re: Activation carte sims

Victauria — Thu, 18 Oct 2018 21:35:43 GMT

Ah oui j’ai oublié de préciser que je suis à l’etranger et que les numéros pour activer sa carte sim ne fonctionne pas ! Voilà voilaaaaa

Re: Activation carte sims

Victauria — Thu, 18 Oct 2018 21:46:03 GMT

Et j’ai aussi essayé d’utiliser de faire comme ils disent : utiliser le numéro provisoire donné dans « oublié mon mot de passe » mais ça ne marche pas, je ne reçois rien !!

Re: Activation carte sims

stephrem — Thu, 18 Oct 2018 22:45:41 GMT

Bonjour @Victauria

demandez a un proche de vous activer votre sim en appelant le 0800100740.