sujet Re: internet dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

internet

Megane050695 — Sun, 25 Feb 2018 16:45:33 GMT

bonjour , j'ai souscrit à un forfait mobile sosh de 40g d'internet, la ligne est activée depuis le 20 février, je n'est toujours pas accès à internet. est ce que quelqu'un peut m'aider ? merci

Re: internet

POOKY78 — Sun, 25 Feb 2018 17:34:56 GMT

Bonjour,

Je rebondi sur ce sujet en demandant quels sont les delais actuels de raccordement sur une ligne deja existante ?

Plutot 15 jours ? 30 jours comme les gens ayants souscrit en novembre 2017 ?

Merci

Re : internet

Anthony_do — Mon, 26 Feb 2018 07:46:48 GMT

Bonjour @Megane050695 ,

Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et le numéro de la ligne.

Anthony

Re: internet

Megane050695 — Mon, 26 Feb 2018 11:19:58 GMT

message privé ? c'est à dire ? par mail? j'y comprend rien sur ce forum ...

Re: internet

labougeotte — Mon, 26 Feb 2018 11:57:45 GMT

Cliquez sur le le lien en bleu

Re: internet

Vynie_ — Tue, 27 Feb 2018 10:10:59 GMT

Bonjour @Megane050695

Afin de nous envoyer les informations demandées en toute confidentialité, il faut cliquez sur le lien (ligne soulignée) dans le message que mon collègue vous a fait parvenir précédemment.

Restant à votre écoute,

Vynie.

Re: internet

Anthony_do — Tue, 27 Feb 2018 12:03:31 GMT

Bonjour @POOKY78 ,

Une réponse a été apportée sur ce fil :

https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Livebox/Delais-raccordement-ligne-Sosh-adsl/m-p/2207837#M1721

Anthony