sujet Re: Échec envoi SMS dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Échec envoi SMS

Uini — Mon, 22 Oct 2018 06:40:00 GMT

Bonjour à tous, depuis une semaine je ne parviens plus à envoyer de sms. Je suis sur IPhone 6 Plus. Le centre de messagerie est bien celui indiqué sur d’autres sujets.
La réception d’appels et internet fonctionnent correctement.
J’ai réinitialise les paramètres réseau, fait des tests sur plusieurs numéros différents,...
Pouvez vous m’aider?
Vous remerciant

Re : Échec envoi SMS

Thierry-G — Tue, 23 Oct 2018 14:04:58 GMT

Bonjour @Uini ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

Re: Échec envoi SMS

Uini — Tue, 23 Oct 2018 17:42:38 GMT

Bonjour Thierry, problème résolu en désactivant la mise à jour automatique de l’heure sur IPhone suite monte de version
Merci

Re: Échec envoi SMS

JustineT — Wed, 24 Oct 2018 08:58:14 GMT

Bonjour @Uini

Très bien, ravie pour vous que tout fonctionne.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée,

Justine