sujet Re: Transfert d'appel impossible Android 8 dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Transfert d'appel impossible Android 8

christho — Wed, 14 Nov 2018 07:39:47 GMT

Bonjour,

J'essaie d'activer un transfert d'appel sur un Samsung Galaxy S7 Edge sous Android 8. Impossible :"Echec de la lecture des données - Réponse inattendue du réseau". Pas plus de succès en utilisant les codes **21*...

Les fonctions WIFI voix et 4G vois semblent activées automatiquement, donc impossible de les déactiver.

Merci d'avance pour toute idée qui me permettrait d'avancer

Re : Transfert d'appel impossible Android 8

PhilippeG — Wed, 14 Nov 2018 07:48:45 GMT

Bonjour @christho ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

Re: Transfert d'appel impossible Android 8

christho — Wed, 14 Nov 2018 09:30:34 GMT

Bonjour
**** Christophe
* ** *** **** Paris
Ligne **********
Client ********
Merci

[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

Re: Transfert d'appel impossible Android 8

PhilippeG — Wed, 14 Nov 2018 09:45:55 GMT

J 'ai procédé à une mise à jour de votre ligne, pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si le transfert d'appels fonctionne?

PhilippeG

Re: Transfert d'appel impossible Android 8

christho — Sat, 17 Nov 2018 07:27:51 GMT

Bonjour, le transfert d’appel ne fonctionne toujours pas après redémarrage du téléphone

Re: Transfert d'appel impossible Android 8

JaziaA — Sat, 17 Nov 2018 14:34:20 GMT

Bonjour @christho

Le transfert d'appel est incompatible avec les services vois 4G et Appels Wifi.

Souhaitez-vous les retirer ?

JaziaA

Re: Transfert d'appel impossible Android 8

christho — Sat, 17 Nov 2018 15:49:27 GMT

Bonjour. Je ne sais pas comment les retirer sur Android 8