sujet Re: Activation impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation impossible

rabibe — Tue, 04 Dec 2018 09:30:16 GMT

Bonjour à tous j'ai reçu ma carte sim Sosh et j'ai voulu l'activer en allant dans mon service client je suis aller dans l'onglet activer ma carte SIM et quand je clique sur activer il ne se passe rien que dois-je faire

Re: Activation impossible

rolandK — Tue, 04 Dec 2018 09:33:26 GMT

Bonjour @rabibe

Pour activer la sim.

Mettez votre sim Sosh dans un mobile

Composez le 740
Tapez votre NUMÉRO CLIENT quand on vous le demandera.

Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh
"Important, informations sur votre commande Sosh "

Si vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionner mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail

Après avoir activé , faites un arrêt /marche de votre mobile.

Re: Activation impossible

rabibe — Tue, 04 Dec 2018 10:03:19 GMT

Merci pour votre solution cela à bien fonctionné