sujet Plus de connexion 4g dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Plus de connexion 4g

Alex_DNG — Thu, 06 Dec 2018 13:10:04 GMT

Bonjour,

J'utilise quotidiennement mon mobile aux même endroits.

Aujourd'hui, j'ai eu une perte de ma connexion 4G dont je comprends pas pourquoi étant donné que j'ai rien touché aux paramètres.

J'ai entrepris les actions suivantes mais rien de concret au final.

- J'ai redémarré plusieurs fois mon téléphone mais aucun résultat.

- Désactiver et réactivé le 4G

Aujourd'hui je n'ai pas de solution, j'espère que la communauté pourra m'aider...

Merci d'avance.

Re : Plus de connexion 4g

Magali_K — Fri, 07 Dec 2018 13:27:07 GMT

Bonjour @Alex_DNG

Constatez-vous ce dysfonctionnement n'importe où ou à une adresse précise ?

Magali

Re: Plus de connexion 4g

Alex_DNG — Fri, 07 Dec 2018 13:32:47 GMT

J’ai constaté cette anomalie à une adresse bien précise dont les travaux ont été réalisés afin de corriger ce dysfonctionnement.
Aujourd’hui je n’ai plus aucun soucis.
Je vous remercie d’avoir pris le temps de me répondre.
Bonne journée et bon weekend

Re: Plus de connexion 4g

Magali_K — Fri, 07 Dec 2018 13:47:38 GMT

@Alex_DNG

Je vous en prie, je reste à votre disposition.

Bonne journée et bon week-end à vous également.

Magali