sujet Re: Validation dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Validation

Al 7 — Fri, 14 Dec 2018 20:47:59 GMT

Bonjour! Je viens de souscrire à une offre sosh. Pour les étrangers hors UE, Il faut forcément payer le DG si l'adresse sur le titre de séjour n'est pas le même que mon adresse actuelle? Car je viens de changer d'adresse. Merci!

Re : Validation

Martin_G — Mon, 17 Dec 2018 07:15:31 GMT

Bonjour @Al 7 ,

Avez-vous reçu un mail vous la demandant ?

Martin_G

Re: Validation

Al 7 — Mon, 17 Dec 2018 14:26:35 GMT

Oui un mail où il fait mention. Par contre sur l'application my sosh il n'est pas mentionné sur les documents à fournir

Re: Validation

Martin_G — Tue, 18 Dec 2018 14:06:35 GMT

Bonjour @Al 7 ,

Si elle vous a été demandée, cela sera une obligation pour pouvoir souscrire à une offre.

Martin_G

Re: Validation

Al 7 — Tue, 18 Dec 2018 14:18:21 GMT

Donc je dois me rétracté et maintenant.

Re: Validation

Laura_M — Tue, 18 Dec 2018 18:00:59 GMT

@ai 7

Vous pouvez vous rétracter en utilisant ce lien : http://assistance.sosh.fr/formulaire-retractation?offre=mobile&motif=1

Je reste à votre disposition si besoin.

Laura