sujet Activation de carte sim impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation de carte sim impossible

jean-claude dus — Thu, 27 Dec 2018 13:03:34 GMT

Bonjour à tous,

L'activation de la carte de ma fille ne fonctionne pas.

J'ai essayé sur plusieurs téléphones, même sur un fixe, mais le message vocale me dit que ça n'a pas fonctionné.

Pouvez-vous m'aider SVP ?

Merci

lesnox — Thu, 27 Dec 2018 13:06:19 GMT

je vous encourage a contcater un conseiller sur le tchzt et faore cet activation avec lui :

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox

jean-claude dus — Fri, 28 Dec 2018 10:45:26 GMT

Merci pour la réponse lesnox.

lesnox — Fri, 28 Dec 2018 11:13:41 GMT

De rien