sujet Re: Problème envois sms dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème envois sms

Bisounours2 — Sun, 30 Dec 2018 09:55:54 GMT

Bonjour depuis que j'ai cette abonement moblile sosh je peux recevoir les sms mais pas les envoyer . Je reçois et peux envoyer mms et appelle entrant et sortant ok. Juste envois sms m'indique un triangle rouge avec point exclamation blanc . Je suis abonné depuis un moment et ca n'a jamais fonctionné. Le numéro centre message et bon.

Re: Problème envois sms

stephrem — Sun, 30 Dec 2018 10:06:34 GMT

Bonjour

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Problème envois sms

Bisounours2 — Sun, 30 Dec 2018 10:20:40 GMT

Bonjour Stephrem . Merci pour l'info et la réactivité . Oui c'est bien ce qui me semblait. Je vais attendre demain matin pour contacte le echat car le service est actuellement fermé^^. Je reviendrais sur le forum pour communiqué la suite . Si problème résolu ou non.
Merci pour le liens car pas évident de si retrouvé quand on est novice. 👍

Re: Problème envois sms

Bisounours2 — Sun, 30 Dec 2018 10:22:49 GMT

Sinon juste une question comment je fais pour accéder à ma messagerie . Afin de pouvoir accéder à mes réponses ou activité sur ce forum ?😅

Re: Problème envois sms

stephrem — Sun, 30 Dec 2018 12:04:24 GMT

Il faut cliquer sur votre profil