sujet Re: Problème mms s8 dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème mms s8

Fays698 — Tue, 25 Dec 2018 01:53:27 GMT

Bonjour je ne peut ni recevoir de MMS ni en envoyer quelqun a une solution merci d'avance

Re: Problème mms s8

Johann 67 — Tue, 25 Dec 2018 07:44:07 GMT

Salut @Fays698

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi même depuis ton mobile

avec les données activées ?

En complément les paramètres MMS .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196#onglet2

Re: Problème mms s8

Fays698 — Tue, 25 Dec 2018 10:52:19 GMT

Tu veut dire que je doit m'envoyer un mms a moi meme c'est sa ???

Problème mms s8

Fays698 — Tue, 25 Dec 2018 20:26:09 GMT

Bonjour je ne peut ni recevoir de MMS ni en envoyer que faire sil vous plait

Re : Problème mms s8

Thierry-G — Wed, 26 Dec 2018 10:29:11 GMT

Bonjour @Fays698 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

Re: Problème mms s8

Fays698 — Sun, 30 Dec 2018 10:06:14 GMT

Bonjour j'ai essayé toute les solutions proposer et rien a changer toujour impossible de recevoir ou envoyer des mm...

Re: Problème mms s8

Magali_K — Mon, 31 Dec 2018 11:24:54 GMT

Bonjour @Fays698

Vos données mobiles sont-elles bien activées lorsque vous effectuez un test ?

Magali

Re: Problème mms s8

Fays698 — Mon, 31 Dec 2018 16:46:19 GMT

Bonjour oui mes données sont Toujour activer rien ne change

Re: Problème mms s8

Magali_K — Mon, 31 Dec 2018 16:59:08 GMT

@Fays698

Ce dysfonctionnement persiste-t-il lorsque vous insérez votre carte SIM dans un autre téléphone ?

Magali

Re: Problème mms s8

Fays698 — Mon, 31 Dec 2018 18:49:41 GMT

Je n'est pas essaye cette solution pour l'instant

Re: Problème mms s8

SabrinaD — Wed, 02 Jan 2019 08:54:51 GMT

Bonjour @Fays698,

Qu'en est-il ce matin ?

Sabrina Webconseillère

Re: Problème mms s8

Fays698 — Sun, 06 Jan 2019 11:14:04 GMT

Rien ne fonctionne ni lenvoie ni recevoir de mms et possibles !!!

Re: Problème mms s8

PhilippeG — Mon, 07 Jan 2019 09:16:32 GMT

Bonjour @Fays698 ?

Pouvez vous faire un test de mms en mettant votre sim dans un autre mobile Orange ou Sosh et vous envoyer un mms à vous même pour vérifier si ça fonctionne.Cela permettra de dérerminer si c' est un problème de mobile ou de ligne?

PhilippeG