sujet Re: Envoi SMS impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Envoi SMS impossible

lmdlg — Wed, 07 Mar 2018 18:38:52 GMT

Bonjour

J'ai acheté (chez Sosh) un nouveau portable Moto e4. Appel émission/reception OK, 4G OK, SMS réception OK mais l'envoi. J'ai regardé dans la rubrique SMSC (#*#*4636*#*#) mais je ne peux pas modifier la valeur (qui n'est pas accessible non plus). Bref, je sèche. Des idées ?

à bientôt !

Re: Envoi SMS impossible

rolandK — Wed, 07 Mar 2018 19:51:04 GMT

Bonsoir @lmdlg

Vérifiez le numéro de centre de messagerie dans les paramètres.
+33689004000

Re: Envoi SMS impossible

lmdlg — Wed, 07 Mar 2018 20:00:07 GMT

Merci pour votre réponse,

C'est justement ce que je souhaite faire, mais que mon portable ne me permets pas de faire. Je suis coincé !

à bientôt !

Re: Envoi SMS impossible

rolandK — Wed, 07 Mar 2018 20:03:30 GMT

@lmdlg
Il n'y a pas de numéro de centre de messagerie dans ce mobile ? C'est un Android ?
Messages >Paramètres >sms

Re: Envoi SMS impossible

lmdlg — Wed, 07 Mar 2018 20:05:09 GMT

Oui, effectivement, c'est bien ce qui me surprend. Pas de menu SMS dans messages->paramètres...

Re: Envoi SMS impossible

rolandK — Wed, 07 Mar 2018 20:08:27 GMT

@lmdlg
Avez vous vu ceci ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/sms/motorola-moto-g-4g-verifier-le-numero-du-centre-serveur-d-envoi-de-sms_61512-62364

Re: Envoi SMS impossible

lmdlg — Thu, 08 Mar 2018 05:55:52 GMT

Tourt d'abord merci d'essayer de m'aider !

En fait oui, j'avais trouvé cette page que j'ai suivi et – c'est ce que je mettais dans mon premier message – les « touches » actualiser et mettre à jour sont inopérantes. C'est vraiment très étrange.

Re: Envoi SMS impossible

lmdlg — Thu, 08 Mar 2018 18:39:46 GMT

J'ai fait un reset usine du portable dans l'espoir d'avoir accès au menu en question, en vain.

Des idées ?

Re: Envoi SMS impossible

lmdlg — Thu, 08 Mar 2018 19:04:58 GMT

Bon finalement au bout du 2è reset, plus la manip' expicitée au message 6, ca marche !

Merci à rolandK pour son aide !

à bientôt !

Re: Envoi SMS impossible

rolandK — Thu, 08 Mar 2018 19:06:55 GMT

@lmdlg
C'est une bonne nouvelle, merci pour votre retour.
Bonne soirée.