sujet Re: Impossible d’activer la carte sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Impossible d’activer la carte sim

Chouchoo — Fri, 08 Feb 2019 18:49:33 GMT

Bonjour, je viens de recevoir ma carte SIM mais impossible de l’activer, pouvez-vous m’aider svp?

Re: Impossible d’activer la carte sim

stephrem — Fri, 08 Feb 2019 19:25:25 GMT

Bonjour @Chouchoo

appelez le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.

Re: Impossible d’activer la carte sim

Chouchoo — Sat, 09 Feb 2019 11:38:57 GMT

Cela marche pas non plus, j’ai essayé plusieurs fois.

Re: Impossible d’activer la carte sim

stephrem — Sat, 09 Feb 2019 11:46:39 GMT

Dans ce cas

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Impossible d’activer la carte sim

Laura_M — Sat, 09 Feb 2019 12:19:49 GMT

Bonjjour @Chouchoo

Afin d'activer votre carte sim, pourriez-vous me reconfirmer le numéro concerné ainsi que le numéro de la carte sim en message privé ?

Laura