sujet Re: activation sim impossible dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

activation sim impossible

m05600 — Fri, 23 Mar 2018 10:09:06 GMT

Bonjour,

Je ne parviens pas à activer ma carte sim ni sur l'outil en ligne ni par téléphoner. Sauriez-vous où est passé le tchat?

Je ne retrouve pas le lien...

Merci

Re: activation sim impossible

stephrem — Fri, 23 Mar 2018 10:16:35 GMT

Bonjour @m05600

 Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
 
 http://assistance.sosh.fr
 
 ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
 
 De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
 Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: activation sim impossible

m05600 — Fri, 23 Mar 2018 11:51:44 GMT

ok merci, j'ai réussi à retrouver le tchat

Re: activation sim impossible

stephrem — Fri, 23 Mar 2018 12:10:36 GMT

Ravi pour vous ^^