acceder a mon compte mot de passe ??

jacouillesosh — Mon, 26 Mar 2018 11:51:51 GMT

je n arrive pas a me connecter , la portabilite a lieu cette apm , mais impossible d aceder a mon compte j ai recu un mot de passe par mail mais je n arrive pas avec , j ai fait mot de passe oublie il me demande mon numero de tel pour recevoir un code 6 chiffe je ne recois rien

comment enfin faire pour acceder

c est pas du tt simple comme personne operateur ne peux repondre

je n ai pas trouve l endroit du chat en direct

c est peu etre pas cher mais c est pas adapter mon premier co,tact avec sosch

merci pour tt infos

***************@sfr.fr

cordialement jacques

[Edit : @jacouillesosh Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

Re: acceder a mon compte mot de passe ??

Christian_b — Mon, 26 Mar 2018 20:07:34 GMT

Bosoir @jacouillesosh

L'espace client est accessible 48h après la portabilité.

Pour joindre un conseiller: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

sujet Re: acceder a mon compte mot de passe ?? dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

acceder a mon compte mot de passe ??

Re: acceder a mon compte mot de passe ??