sujet Re: Activation sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation sim

Angel22450 — Fri, 23 Mar 2018 17:30:50 GMT

Bonjour
Comment active t on une nouvelle sim?
Je n ai pas reçu de numéro provisoire... Merci

Re: Activation sim

soshzilla — Fri, 23 Mar 2018 19:46:17 GMT

Bonsoir,

Il se peut que la carte SIM arrive avant le courriel contenant le numéro provisoire.

Dans ce cas, il devrait arriver le lendemain ou le surlendemain et aura pour objet "Important : Informations sur votre commande Sosh".

Bonne soirée

Re : Activation sim

Martin_G — Sat, 24 Mar 2018 17:47:36 GMT

Bonjour @Angel22450 ,

Avez-vous réussi à activer votre carte SIM ?

Martin_G

Re: Activation sim

isa04 — Sat, 24 Mar 2018 19:57:09 GMT

Bonsoir, suite à la perte de mon téléphone j’ai fait bloquer ma carte sim mais voilà que mon voisin vient de me le retrouver. Quand je vais sur le site pour réactiver ma carte un message me dit de téléphoner mais quand j’appelle le robot me dit de le faire sur le site quelqu’un peut il m’aider s’il vous plaît

Re: Activation sim

Jess_ — Mon, 26 Mar 2018 06:50:57 GMT

Bonjour @isa04

Afin que je vous apporte mon aide, merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- adresse postale

- date de naissance

- numéro client

Bonne journée.

Jess_