sujet Re : Activation carte SIM dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation carte SIM

Dalton57 — Tue, 11 Feb 2020 09:21:27 GMT

Bonjour .

La portabilité doit s efaire demain 12 février , depuis plus de 3 jours , j'essaie d'activer ma carte SIM sans résultat , ni sur le site , ni par le 740 magré le fait d'avoir réussi à créer mon code à 4 chiffres comme indiqué sur le site , je désespère , merci .

Re : Activation carte SIM

malia — Wed, 12 Feb 2020 11:17:21 GMT

Bonjour @Dalton57.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne, n° de client et adresse postale) ainsi que le n° de la carte SIM afin que je puisse prendre en charge votre demande ?

malia

Re: Re : Activation carte SIM

Dalton57 — Wed, 12 Feb 2020 14:44:45 GMT

Merci , problème résolu , activation et portabilité OK . Pour ce qui est du code à 4 chiffres qu'on n'a pas , puisque nouvel abonné , dans la FAQ on trouve comment créer son code , qui sera repris plus tard sur la facture .

Re: Re : Activation carte SIM

AlexandreK — Wed, 12 Feb 2020 18:22:03 GMT

Bonsoir @Dalton57,

Vous verrez apparaitre le code à 4 chiffres sur votre prochaine facture que vous pouvez visualiser via votre espace client ou bien par l'application "My Sosh"

AlexandreK