sujet PROBLEME Connection 4G dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

PROBLEME Connection 4G

MELY77 — Wed, 19 Feb 2020 08:54:14 GMT

depuis 1 semaine, impossible d'avoir la 4G ....

Re : PROBLEME Connection 4G

RudyN — Wed, 19 Feb 2020 09:10:39 GMT

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

RudyN

Re: Re : PROBLEME Connection 4G

Bbdo — Tue, 03 Mar 2020 09:42:18 GMT

Même problème , déconnection du réseau lors des déplacements. Un restart permet de retrouver le réseau parfois pour qqs mn... Apple m’a changé mon X Max, le pb persiste

Re: Re : PROBLEME Connection 4G

PhilippeG — Tue, 03 Mar 2020 15:02:53 GMT

Bonjour @Bbdo ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG