sujet LISTE ROUGE dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

LISTE ROUGE

KACEL-M — Wed, 19 Feb 2020 12:55:08 GMT

Bonjour ,

je souhaite que mes informations personnels restent confidentiels comment apparaitre sur liste rouge ?

Merci

Re: LISTE ROUGE

stephrem — Wed, 19 Feb 2020 13:11:12 GMT

Bonjour @KACEL-M

Vous pouvez gérer vos parutions dans l'annuaire depuis votre espace client.

Re: LISTE ROUGE

KACEL-M — Fri, 21 Feb 2020 12:26:28 GMT

bonjour ,

Comment pouvoir parler à un conseiler svp? Car mardi j'ai reussi à pouvoir discuter, on ma dit que le necessaire sera fait sous 24 h du fait d'apparaitre sur liste rouge sauf que mes informations perso sont toujours visibles sur google - 118 712 etc.

merci pour votre aide

Re: LISTE ROUGE

stephrem — Fri, 21 Feb 2020 12:35:27 GMT

Bonjour @KACEL-M

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: LISTE ROUGE

AlexandreK — Fri, 21 Feb 2020 13:41:48 GMT

Bonjour @KACEL-M,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK