sujet Re: Pas de mail Bienvenue chez Sosh dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Pas de mail Bienvenue chez Sosh

AK3 — Wed, 25 Mar 2020 09:46:12 GMT

Bonjour, J'ai reçu ma carte SIM mais je n'ai pas reçu le mail 'bienvenue chez Sosh' du coup je n'ai pas la référence client me permettant de l'activer. Comment puis-je faire sachant que je n'arrive pas à chater avec un conseiller depuis ce matin et que je n'ai pas de téléphone depuis hier ?

Re: Pas de mail Bienvenue chez Sosh

labougeotte — Wed, 25 Mar 2020 09:48:57 GMT

Bonjour @AK3

Essayez ceci

Le numéro de client peut-être récupéré depuis un ordinateur dans le suivi de commande. Cliquez sur le lien https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php . Cliquez sur "vous avez oublié le code d'accès", sélectionnez le mode de réception par mail et renseignez l'adresse mail.

Re: Pas de mail Bienvenue chez Sosh

AK3 — Wed, 25 Mar 2020 10:12:12 GMT

Merci beaucoup de votre aide.