sujet Re: Pb pour contacter numérique FREE mobile dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Pb pour contacter numérique FREE mobile

S27 — Wed, 25 Mar 2020 10:17:25 GMT

BONJOUR,

En appelant un numéro de mobile ( à l'étranger ) qui fonctionne Normalement, j'obtiens le message vocal suivant : "FREE mobile vous informe que le n° n'est pas attribué".

Vous remerciant par avance de votre aide.

Re: Pb pour contacter numérique FREE mobile

stephrem — Wed, 25 Mar 2020 11:11:32 GMT

Bonjour @S27

Vous appelez un numéro free ?

Vous l'appelez avec quel indicatif ? 06?

Re: Pb pour contacter numérique FREE mobile

S27 — Wed, 25 Mar 2020 11:32:20 GMT

Bonjour Stephrem,

J'appelle un N° FREE.

J'ait fait le 06 direct et ensuite j'ai essayé avec +33 6........... et ça ne fonctionne toujours pas.

Re: Pb pour contacter numérique FREE mobile

stephrem — Wed, 25 Mar 2020 11:34:36 GMT

Ça fait ça que sur ce numéro ou tous les numéros free ?

Re: Pb pour contacter numérique FREE mobile

S27 — Wed, 25 Mar 2020 11:38:38 GMT

Je viens d'essayer un autre N° en métropole. Pas de Pb.

Re: Pb pour contacter numérique FREE mobile

stephrem — Wed, 25 Mar 2020 11:46:12 GMT

C'est sûrement un problème que avec ce numéro.

Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re: Pb pour contacter numérique FREE mobile

Thierry-G — Thu, 26 Mar 2020 11:52:47 GMT

Bonjour@S27 ,

Avez-vous essayé également d'autres numéros de mobiles à l'étranger ou d'autres opérateur que Free?

Thierry-G

Re: Pb pour contacter numérique FREE mobile

S27 — Sun, 29 Mar 2020 07:22:35 GMT

Bonjour Thierry,

Oui et pas de PB.

Re: Pb pour contacter numérique FREE mobile

G-rom — Mon, 30 Mar 2020 12:15:00 GMT

Bonjour,
Il faudrait que cette personne contacte son opérateur.
G-rom