sujet Re: MMS dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

MMS

Celia6384 — Wed, 04 Mar 2020 07:58:40 GMT

Bonjour,

Je suis chez sort depuis un moment et je n'ai jamais eu de pb. Mais depuis 1 semaine je ne peux ni envoyer ni recevoir les MMS. Que faire ? Si je n'ai pas de wifi ça mouline et rien ne marche.

Mon téléphone est un Samsung J7 2006. Merci d'avance

Re: MMS

tuffi — Wed, 04 Mar 2020 16:36:46 GMT

@Celia6384 a écrit :
Bonjour,

Je suis chez sort depuis un moment et je n'ai jamais eu de pb. Mais depuis 1 semaine je ne peux ni envoyer ni recevoir les MMS. Que faire ? Si je n'ai pas de wifi ça mouline et rien ne marche.
Mon téléphone est un Samsung J7 2006. Merci d'avance

Bonjour pareil quelqu'un a une solution

Merci

Re: MMS

G-rom — Wed, 04 Mar 2020 16:42:30 GMT

Bonjour @tuffi

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

Re : MMS

PhilippeG — Fri, 06 Mar 2020 16:23:28 GMT

Bonjour @Celia6384 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

Re: Re : MMS

Celia6384 — Fri, 06 Mar 2020 17:51:54 GMT

Pb réglé je suis passée par le chat. Merci

Re: MMS

Fred151 — Sat, 07 Mar 2020 18:26:21 GMT

Bonjour, depuis deux jours je ne peux plus ni recevoir ni envoyer de mms alors que j'ai internet. Que suis-je faire?

Re: MMS

G-rom — Mon, 09 Mar 2020 17:15:43 GMT

Bonjour @Fred151

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

Re: MMS

Cynthia59 — Fri, 08 May 2020 19:48:34 GMT

Bonjour j'ai le même problème.. impossible d'envoyer des mms... pourriez vous m'aider svp?

Re: MMS

RudyN — Mon, 11 May 2020 12:00:22 GMT

Bonjour @Cynthia59

Lorsque vous vous envoyez un MMS le recevez-vous ?

Avez-vous essayé ce lien ? "Configurer votre mobile"

Si c'est le cas et que cela ne fonctionne toujours pas, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse ainsi que la marque et le modèle du mobile utilisé.

RudyN

Re: MMS

samiglou94 — Fri, 15 May 2020 19:09:52 GMT

bonjour jai un xiaomi A3 et je ne recois pas les mms savez vous comment je peux debloquer mon telephone svp?

Re: MMS

PhilippeG — Mon, 18 May 2020 06:59:09 GMT

Bonjour @samiglou94 ,

Pour recevoir les mms il faut d' abord en envoyer un pour activer le service.Pouvez vous, vous envoyer un mms à vous même et me dire si vous le recevez?

PhilippeG