sujet Re: modification de la date activation de mon mobile dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

modification de la date activation de mon mobile

Pat-33 — Fri, 22 May 2020 14:14:31 GMT

Bonjour, Je viens de prendre; en tant que nouveau client; un abonnement SOSH et j'aimerais modifier la date d'activation de mon mobile

Re: modification de la date activation de mon mobile

stephrem — Fri, 22 May 2020 14:34:42 GMT

Bonjour @Pat-33

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : modification de la date activation de mon mobile

SaïdaB — Wed, 27 May 2020 12:13:45 GMT

Bonjour @Pat-33

Une fois votre commande reçue, l'activation de la carte SIM doit être faite par vos soins et vous pouvez ainsi choisir la date que vous souhaitez.

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.

Re: Re : modification de la date activation de mon mobile

stephrem — Wed, 27 May 2020 12:51:05 GMT

Bonjour @SaïdaB

Je pense que @Pat-33 parle de sa portabilité ?