sujet Problème d'activation carte SIM dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème d'activation carte SIM

Morganh — Sun, 31 May 2020 06:59:12 GMT

Bonjour,

La portabilité de mon numéro a été faite hier mais je n'ai toujours pas de réseau internet + téléphone. Impossible pour moi d'envoyer sms et appel ou d'accéder à internet.

J'ai activé ma carte SIM un peu tard, c'est à dire le jour de la portabilité.

Est ce que quelqu'un connait le délais d'activation des services dans ces cas la ?

Merci pour votre aide

Problème activation carte SIM

Morganh — Sun, 31 May 2020 07:01:17 GMT

Bonjour,

La portabilité de mon numéro a été faite hier mais je n'ai toujours pas de réseau internet + téléphone. Impossible pour moi d'envoyer sms et appel ou d'accéder à internet.

J'ai activé ma carte SIM un peu tard, c'est à dire le jour de la portabilité.

Est ce que quelqu'un connait le délais d'activation des services dans ces cas la ?

Merci pour votre aide

Re: Problème activation carte SIM

stephrem — Sun, 31 May 2020 07:46:39 GMT

Bonjour @Morganh

Retentez l'activation en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.

Re : Problème d'activation carte SIM

JustineT — Tue, 02 Jun 2020 07:13:34 GMT

Bonjour @Morganh

Qu'en est-il à ce jour?

Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT