sujet Re : Double numéro dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Double numéro

Gabriel95190 — Fri, 05 Jun 2020 06:39:40 GMT

Bonjour,

Voilà, j'ai souscrit a une offre sosh il y a 5 jours.

En attendant le transfert de mon ancien numero, on m'a donner un numéro temporaire.

Une fois le transfert de numéro etablie , je remarque que quand j'envoie des SMS, il parte avec mon ancien numéro et mon numéro temporaire.

Des fois l'un des fois l'autre .

Comment corriger ce problème ?

Merci

Re : Double numéro

SabrinaD — Sat, 06 Jun 2020 09:29:40 GMT

Bonjour @Gabriel95190,

Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

Re: Double numéro

geikko — Sun, 07 Jun 2020 09:18:20 GMT

Bonjour,

si c'est un iPhone, désactivez iMessage et réactivez le ensuite.

Cdt

Re: Double numéro

Aure8 — Sun, 07 Jun 2020 16:55:33 GMT

J'ai le même problème que vous. Et aujourd'hui on vient de m'apprendre que une autre personne a décroché à mon numéro (celui que j'ai souhaité conserver) c'est honteux je trouve!!
J'attend lundi pour les appelés qu'ils se bouge pour rétablir ça en ordre.

Re: Double numéro

Gabriel95190 — Wed, 10 Jun 2020 16:57:04 GMT

Bonjour,

Non, ce n'est pas un I phone

Re: Double numéro

Gabriel95190 — Wed, 10 Jun 2020 16:58:27 GMT

Avez vous réussi à avoir quelqu'un ?

Re: Double numéro

Gabriel95190 — Wed, 10 Jun 2020 16:59:40 GMT

J'aimerais bien avoir un technicien ou bout du téléphone

Re: Double numéro

ziv — Wed, 10 Jun 2020 17:12:24 GMT

Bonjour,

Chez Sosh, il n'y a pas de "technicien au bout du téléphone", c'est une offre 100% en ligne où tout se fait par écrit via le forum, ou le chat.

Re: Double numéro

Thierry-G — Thu, 11 Jun 2020 07:03:41 GMT

Bonjour@Gabriel95190 ,

Quelle est la marque et le modèle de votre téléphone et rencontrez-vous ce problème avec tous les correspondants?

Thierry-G