sujet Re: Mms en panne dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Mms en panne

shaihulud1979 — Sat, 06 Jun 2020 20:55:49 GMT

Bonjour

Depuis quelques jours je n'arrive plus à envoyer ou recevoir de mms. J'ai vu que d'autres utilisateurs avaient eu ce problème et cela nécessitait une intervention sur la ligne. Pouvez vous m'aider ?

Re : Mms en panne

SabrinaD — Mon, 08 Jun 2020 09:09:11 GMT

Bonjour @shaihulud1979,

Qu'en est-il aujourd’hui ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

Re: Mms en panne

shaihulud1979bi — Tue, 09 Jun 2020 07:56:30 GMT

Merci à l'assistance, mon problème a été réglé en mettant l'APN à jour. Si ça peut servir à d'autres

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196#onglet2