sujet Impossible d'envoyer des MMS avec redmi note 5 dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Impossible d'envoyer des MMS avec redmi note 5

Mandine2 — Thu, 11 Jun 2020 09:35:22 GMT

Bonjour

J'essaie depuis l'activation de ma ligne de paramétrer les MMS mais aucune des solutions proposées ne fonctionnent.

Quelqu'un peut il m'aider ?

Re : Impossible d'envoyer des MMS avec redmi note 5

JustineT — Sat, 13 Jun 2020 12:17:06 GMT

Bonjour @Mandine2

Quelle est la marque et le modèle de votre mobile?

JustineT

Re: Re : Impossible d'envoyer des MMS avec redmi note 5

Mandine2 — Sat, 13 Jun 2020 13:58:36 GMT

@JustineT a écrit :
Bonjour @Mandine2

Quelle est la marque et le modèle de votre mobile?

JustineT

Bonjour, comme précisé dans le sujet un redmi note 5 (Xiaomi)

Re: Re : Impossible d'envoyer des MMS avec redmi note 5

JustineT — Sat, 13 Jun 2020 14:02:13 GMT

Vos APN sont-ils correctes ?

JustineT

Re: Re : Impossible d'envoyer des MMS avec redmi note 5

Mandine2 — Sat, 13 Jun 2020 14:06:49 GMT

@JustineT a écrit :
Vos APN sont-ils correctes ?

JustineT

Oui et j'ai tout essayé, y compris de créer un nouvel apn comme précisé sur plusieurs forum (,dont celui de Sosh)

J'ai également eu une personne du tchat qui a tenté qq chose hier (paramétrage sans doute) et rien . D'ailleurs cette même personne m'a téléphoné et allumé parce que l'évaluation que j'ai faite des solutions ne lui a pas plu . Autant dire que ça commence très mal avec Sosh

Re: Re : Impossible d'envoyer des MMS avec redmi note 5

JustineT — Sat, 13 Jun 2020 14:16:08 GMT

D'accord. Faîtes-vous le même constat lorsque votre SIM est insérée dans un autre mobile ?

JustineT

Re: Re : Impossible d'envoyer des MMS avec redmi note 5

Mandine2 — Sat, 13 Jun 2020 14:19:37 GMT

@JustineT a écrit :
D'accord. Faîtes-vous le même constat lorsque votre SIM est insérée dans un autre mobile ?

@JustineT
Je vais essayer et je vous dirais

Re: Re : Impossible d'envoyer des MMS avec redmi note 5

JustineT — Sat, 13 Jun 2020 14:21:25 GMT

Très bien, j'attends donc votre retour.

JustineT

Re: Re : Impossible d'envoyer des MMS avec redmi note 5

Micka510 — Sat, 13 Jun 2020 19:32:07 GMT

Bonsoir,

J'ai le même problème depuis plusieurs jours, impossible d'envoyer des MMS depuis mon MI A3! J'ai mis la carte sim dans un autre mobile est ça fonctionne, j'ai mis une sim RED dans mon Xiaomi est ça fonctionne également.

Il y a donc un problème Xiaomi Sosh, si quelqu'un a la solution je suis preneur.

Merci d'avance

Re: Re : Impossible d'envoyer des MMS avec redmi note 5

PhilippeG — Mon, 15 Jun 2020 12:26:01 GMT

Bonjour @Micka510 ,

Je vous invite à vérifier les APN mms et internet de votre mobile via ce lien:https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-73819...

PhilippeG