sujet Re: Re : MMS dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

MMS

Aud-Rey — Wed, 17 Jun 2020 10:01:12 GMT

je ne reçois pas mes mms, j'ai ajouté l'apn dans mon réseau mais rien n'y fait. Comment puis je faire ?

Je peux les consulter que sur internet avec un pc et c'est vraiment pas pratique.

Merci de vos réponses.

Re : MMS

JustineT — Thu, 18 Jun 2020 10:05:16 GMT

Bonjour @Aud-Rey

Quelle est la marque et le modèle de votre mobile?
Qu'en est-il lorsque vous insérez une autre SIM dans votre mobile ou votre SIM dans un autre mobile ?

JustineT

Re: Re : MMS

Aud-Rey — Thu, 18 Jun 2020 15:01:13 GMT

C'est le samsung galaxy s10, je n'ai pas essayer d'inserer la carte SIM dans un autre téléphone et inversement n'ayant pas d'autres téléphones à proximité.

Re: Re : MMS

PhilippeG — Thu, 18 Jun 2020 17:06:24 GMT

Bonsoir @Aud-Rey ,

Pouvez vous vous envoyer un mms à vous même pour voir si vous le recevez?

PhilippeG

Re: Re : MMS

Aud-Rey — Thu, 18 Jun 2020 17:39:54 GMT

Oui, ça fonctionne.

Re: Re : MMS

PhilippeG — Fri, 19 Jun 2020 08:54:15 GMT

Bonjour @Aud-Rey ,

Le problème est donc résolu, je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

Re: Re : MMS

Aud-Rey — Fri, 19 Jun 2020 09:10:56 GMT

Super merci beaucoup.

Re: Re : MMS

PhilippeG — Fri, 19 Jun 2020 09:13:02 GMT

Je vous en prie, bonne journée et bon week end à vous

PhilippeG