sujet Activation e-sim Apple Watch 5 dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation e-sim Apple Watch 5

Jeremybourger — Mon, 22 Jun 2020 06:52:13 GMT

Bonjour, impossible d'activer ma e-sim sur mon  watch 5 je vais sur l'application watch sur mon iPhone X et toujours le message oups... merci de faire le nécessaire ma ligne a bien été activée samedi j'ai bien les appels wifi activés et la 4g aussi j'ai tout essayé (restauration, etc...) à ce que j'ai lu partout c'est un problème de votre côté il faut q'un technicien intervient cas par cas car le problème n'a pas été trouvé

Re : Activation e-sim Apple Watch 5

G_remy — Tue, 23 Jun 2020 13:43:21 GMT

Bonjour @Jeremybourger

Afin de voir cela ensemble, pouvez-vous nous indiquer si les services VoLTE et appels Wi-Fi sont bien opérationnels sur votre mobile ?

Jey

Re: Re : Activation e-sim Apple Watch 5

Jeremybourger — Tue, 23 Jun 2020 13:44:47 GMT

Oui appel wifi et 4g ok

Re: Re : Activation e-sim Apple Watch 5

G_remy — Tue, 23 Jun 2020 13:57:55 GMT

@Jeremybourger

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile.

Jey