sujet Re : Echec mms dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Echec mms

chrisz — Sat, 20 Jun 2020 11:09:19 GMT

Bonjour,

Je viens d'installer ma carte SIM sosh, tout fonctionnes sauf les mms (ni envoi ni réception).

Les données mobiles sont activées, j'ai essayé les manips proposées (notamment restaurer les valeurs par défaut des points d'accès, configuration manuelle...)

Merci pour votre aide

Re : Echec mms

SabrinaD — Mon, 22 Jun 2020 08:36:45 GMT

Bonjour @chrisz,

afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel est le modèle de votre téléphone ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : Echec mms

chrisz — Mon, 22 Jun 2020 08:50:59 GMT

Bonjour,

Après une nouvelle restauration des valeurs par défaut des points d'accès, tout fonctionne correctement.

Merci.

Re: Re : Echec mms

SabrinaD — Mon, 22 Jun 2020 12:32:26 GMT

Merci de votre retour et ravie pur vous @chrisz

Nous restons disponibles et vous souhaitons une bonne semaine.

Sabrina Webconseillère