sujet Re: Activation SIM, impossible d’émettre appels dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation SIM, impossible d’émettre appels

Cece15 — Mon, 22 Jun 2020 17:15:45 GMT

Bonjour, je viens d'activer ma carte SIM, la portabilite se fera le 27.06. Impossible de passer des appels ni envoyer des sms. En revanche on peut m'appeler. Merci de votre aide, j'ai déjà éteint et rallumé mon portable plusieurs fois

Re: Activation SIM, impossible d’émettre appels

stephrem85 — Mon, 22 Jun 2020 17:17:46 GMT

Bonjour @Cece15

Votre sim n'est pas correctement activé.

Essayez en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.

Re: Activation SIM, impossible d’émettre appels

Cece15 — Mon, 22 Jun 2020 17:38:30 GMT

C'est gentil mais en appelant ce numéro, on me demande un code à 4chiffres que je n'ai pas...

Re: Activation SIM, impossible d’émettre appels

stephrem85 — Mon, 22 Jun 2020 17:55:54 GMT

Dans ce cas il faut contacter le tchat à partir de demain matin 8h