sujet multi sim dans Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

multi sim

arieunier — Wed, 08 Jul 2020 11:10:04 GMT

Bonjour,

j essaye depuis quelques jours d'activer la carte SIM reçue pour l'option multi sim internet via mon espace ou l 'application mobile, sans succès .. Idem en telephonant au numéro de téléphone dédié.

Y a t il un souci actuellement ?

Re : multi sim

RudyN — Fri, 10 Jul 2020 13:32:05 GMT

Bonjour @arieunier

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si c'est le cas, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM.

RudyN

Re: multi sim

G_remy — Wed, 15 Jul 2020 13:01:00 GMT

Bonjour @arieunier

Des modifications ont été apportées sur votre ligne mobile, je vous invite à patienter 24h puis de faire un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Jey